Jakie pakiety ubezpieczeniowe oferują samochód zastępczy?

Samochód dla wielu z nas jest nieodzownym elementem życia prywatnego i zawodowego. Nawet chwilowa utrata auta może spowodować poważne zamieszanie, szczególnie gdy jest ono nam niezbędne do wywiązywania się z obowiązków służbowych. Niektóre pakiety ubezpieczeniowe gwarantują nam jednak samochód zastępczy, jeśli na skutek awarii lub wypadku nie możemy korzystać z naszego auta.

Istnieje kilka przypadków, w których kierowcy przysługuje auto na czas naprawy szkody jego pojazdu. Zasady ubiegania się o taką usługę oraz okres, w którym można z niej korzystać, są zróżnicowane i zależą przede wszystkim od sposobu finansowania. Istnieją trzy sytuacje pozwalające na skorzystanie z opcji auta zamiennego: likwidacja szkody z OC sprawcy wypadku, likwidacja szkody z własnej polisy AC oraz awaria samochodu na gwarancji lub objętego ubezpieczeniem assistance. W jaki sposób, wykorzystując wspomniane możliwości i pakiety ubezpieczeniowe, możemy uzyskać samochód zastępczy?

Samochód zastępczy z OC sprawcy

Prawo do skorzystania z auta zastępczego mają poszkodowani w kolizji lub wypadku drogowym. Jeśli zderzenie nie było wynikiem naszego działania, czyli winny był inny uczestnik ruchu, możemy otrzymać auto zastępcze z jego polisy OC. W tym celu powinniśmy zgłosić się do ubezpieczyciela sprawcy, który przedstawi nam swoje warunki. Tu również są dwie drogi: towarzystwo ubezpieczeniowe wypożycza dla nas samochód tej samej lub niżej klasy albo zwraca nam koszty za auto z wypożyczalni.

Pojazd zastępczy z ubezpieczenia OC przysługuje kierowcom na cały czas naprawy uszkodzonego samochodu w przypadku szkody częściowej lub do czasu wypłaty odszkodowania za szkodę całkowitą.

Pakiety ubezpieczeniowe z samochodem zastępczym

Również kierowcy posiadający dodatkowe ubezpieczenia mogą liczyć na zastępczy samochód w ramach swojej polisy AC. Oczywiście czynnikiem decydującym są w tym względzie warunki umowy. To na ich podstawie ubezpieczyciel zdecyduje, czy zwróci nam koszty za wynajem auta zastępczego i za jaki okres. Warto jednak pamiętać, że w ramach dodatkowych pakietów ubezpieczeniowych pojazd zastępczy otrzymamy na krótki czas, np. 3 dni.

Zastępstwo za samochód w leasingu lub na kredyt

Te same zasady dotyczą samochodów kupionych na kredyt lub w leasingu. Szeroki zakres ubezpieczeń jest zwykle jednym z wymogów stawianych przez instytucje finansujące zakup. O tym, jak długo kierowca będzie mógł korzystać z auta zastępczego, mówią zapisy umowy ubezpieczenia.

Przykładowo, w ramach pakietów ubezpieczeniowych oferowanych przez Volkswagen Financial Services, okres użytkowania samochodu zastępczego można wydłużyć nawet do 30 dni. Co więcej, w ramach nowego ubezpieczenia RTI (100% wartości fakturowej) dla aut finansowanych przez VWFS, można zyskać dodatkowe 35 dni kalendarzowych użyczenia auta zastępczego. W sumie samochodu zastępczego możemy używać bezpłatnie przez 65 dni.

Samochód zastępczy w ramach gwarancji

Jeśli nasze auto na gwarancji uległo awarii, a naprawa zajmuje więcej czasu niż początkowo zakładano, dealer powinien zaproponować nam auto na czas usuwania usterki. Dotyczy to sytuacji, w której nasze auto nie nadaje się do jazdy, a warsztat przekroczył czas przewidziany na wykonanie naprawy. Z pewnością nie mamy co liczyć na auto zastępcze, gdy usterki powstały z naszej winy. Jednak w każdym przypadku możliwość skorzystania z takiej usługi zależy od zapisów gwarancji lub warunków ubezpieczenia assistance.